Exa Keyboard Inhoud:

Digium Reseller

Mirjams Takenpakket

 
    Digium Reseller

Op 20 april gaat Exa-Omicron een week naar Londen. Robert gaat daar de Digium Asterisk Bootcamp cursus volgen, om daarmee kennis op te doen over Asterisk. Asterisk is een software pakket, gebaseerd op GNU/linux software waar een volledig functionerende telefooncentrale mee is op te zetten, die gebruik maakt van VoIP. VoIP is de afkorting voor Voice over Internet Protocol. Dit betekent in het kort: spreken over (data) IP netwerken.
Er is al veel software ontwikkeld voor VoIP, en die systemen werken goed. Maar zodra je extra functionaliteit toe wilt voegen aan je communicatiesysteem, gaat dit veel extra geld kosten. De systemen zijn niet flexibel en het is moeilijk een nieuw onderdeel te integreren in het bestaande product vanwege de protocollen die gebruikt worden.
Asterisk daarintegen, is wel flexibel. Voordelen van Asterisk zijn:
  • Er is geen speciale hardware nodig om VoIP te gebruiken. Je kunt eenvoudige ISDN of analoge kaarten in de computer gebruiken.
  • Veel functionaliteit is standaard geintegreerd in het pakket. Voor een extra voicemailbox, waar je bij een grote fabrikant een fors bedrag voor moet betalen, is dit in Asterisk al beschikbaar. Dit geldt ook voor call queing, meldteksten, wachtmuziek enz.
  • Verder ondersteunt Asterisk de standaard signalering zoals die gebruikt wordt in het zakelijke telefonie systeem. Hiermee wordt een brug geslagen tussen het traditionele telefonie systeem en het toekomstige VoIP.
  • Asterisk is een opensource programma, het wordt continu verbeterd en men kan er gemakkelijk nieuwe en betere functies aan toevoegen.
Aan het einde van de cursus van Digium zal hij een examen afleggen, dat bestaat uit 150 vragen en een praktisch onderdeel waarmee de cursist kan laten zien dat hij goed met Asterisk kan werken. Als hij slaagt zal hij het dCAP certificaat behalen (dCAP staat voor Digium Certified Asterisk Professional). Wij hopen natuurlijk dat dit gaat lukken. Onderwijl zal Mirjam indien nodig met klanten contact houden en Londen ontdekken vanuit een typisch engels appartement in Bloomsbury.
    Mirjams Takenpakket

Mirjam werkt nu al weer twee en een halve maand bij Exa-Omicron. Zij heeft het goed naar haar zin, alhoewel het kantoor behoorlijk leeg is, omdat Robert meestal buiten de deur werkt. Haar kennis is gestaag groeiende; wist zij voorheen alles van luiers verschonen en kinderen troosten, nu kan zij haar weg steeds beter vinden tussen Linux commando's, Firefox windows, Inkscape en e-mails. Het werk is afwisselend en ze vindt het leuk zoveel te leren. Op dit moment richt zij zich op het uitbreiden van haar linux kennis en verdiept zij zich in enkele tekenprogramma's.